订货须知 ORDERING
1.用户应提供产品及零配件、辅件的型号、规格、数量以及交货期。

2.特殊规格的产品应详细说明并提供详细尺寸的桥架系统布置图。

3.请注明产品的表面处理方式及颜色。

4.如您的桥架在特殊环境或特殊工作条件中使用，请详细说明。

5.如用户在设计、选用产品时有困难、我公司可派人到现场协助，亦可来人来函到本公司订货。

注意事项 NOTICE
1.桥架在装卸、搬运过程中应小心轻放，避免碰撞，以免破坏表面处理层或产生机械损伤，引起变形。

2.不同表面处理的桥架，宜选择不用的保管场所。
1）冷镀锌桥架应选择干燥、通风、无腐蚀性物质侵蚀的场所。
2）喷塑桥架应选择无酸、碱、盐侵蚀的场所。
3）防火桥架应选择无日晒、雨淋、潮湿的场所。
4）热镀锌、镀锌镍合金桥架选择一般场所，但应尽量避免酸、碱、盐等腐蚀物质的侵蚀，以免降低其使用寿命。

3.桥架各部件应分类堆放，层间应用适当软垫物隔开，避免产品受到重压而变形。
4.桥架在安装过程中应轻拿轻放，文明施工，禁止野蛮操作，以免损坏产品的质量。

售后服务：

 1．我公司组建了一批有经验丰富的现场工程师和******技师，对出现的任何问题都能在***快的时间内给与回复，并成功处理。
 2．产品交付一个月内，我公司售后工作人员会回访客户，进行电话跟踪使用情况 ，直到客户使用产品满意为止。 
 3．我公司的产品提供终身服务，******免除了客户使用产品的后顾之忧。
 4、不同材质的产品质保期略有不同，详见产品保修单，以书面约定为准。
 5、因产品本身质量问题造成的设备故障均在售后服务范围内。
 6、以下情况不属保修范围：
    因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
    非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。